こんにちは、VTVジャパンマーケティング部の藤井です
今週は暑かったり寒かったりと、なんだか過ごしにくい日が続いていますね
さて、先月開設したVTV Onlineサイトですが、3月末に公開したコンテンツについて少々お話ししたいと思います
このコンテンツは、弊社との取引先でもあり顧客でもある企業様で実際にあった音の悪さを改善した事例をもとに作成しております
コロナ以前は弊社に月イチで来社いただいて打ち合わせを行っていたのですが、コロナを機にこの打ち合わせはオンラインでの開催になりました
おひとりでヘッドセット等を利用して参加される拠点は問題ないのですが、会議室から2~3名で参加される拠点が1つあり、その拠点からの音が聞き取りにくくて何を話しているか分からない時がわりとありました
「何と言っているのかちゃんと聞かなければ!」と聞くことに集中するものの聞き取れないことが多く、聞き手側は結構なストレスを抱えていました
あんまりにも気になったのでまずはマイクスピーカーの利用をおすすめしたのですが、あんまり改善されず…
こちらも打ち合わせの度にストレス(と言ってしまうのも申し訳ないのですが…)があったので、意を決して徹底的に調べさせてほしい!とお願いをしました
打ち合わせに使用されている会議室がガラス張りということは事前に知っていたので、考えられる要因をピックアップして対応できるシステムをいくつか持参し、オフィスにお邪魔して会議室の状況をみながら調査を行いました
音声チェックのため弊社の会議室とつなぎ、いろいろ試した結果、今まで利用していたものよりも高品質なエコーキャンセラーとDSPが搭載されたマイクスピーカーであればあの音の悪さが解消されることがわかりました
昨日も定例の打ち合わせがあったのですが、聞き取りやすくなってお話の内容に集中できるようになりました!
良かったらコンテンツもぜひご覧ください!
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この製品ならどんな環境でも対応できる!という夢のようなシステムはないので、なんだかイマイチだな?と思ったときは、現地調査や環境にあったシステムの提案も行っておりますので、お気軽にVTVジャパンにご相談くださいね
www.vtv.co.jp
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VTVジャパン株式会社
マーケティング部 藤井