こんにちは、VTVジャパンマーケティング部の藤井です
弊社でZoomを取り扱うようになり、VTVジャパンならではのサービスも提供したいということでできた「Zoom運用アシストプラン」というサービスがあります
これはVTVジャパン以外のベンダーからZoomのアカウントを契約しているZoomユーザーが、VTVジャパンからZoomアカウントを契約したユーザーが受けられるサポートを有償で受けることができる、というサービスです
ベンダーさんが自社でのサポートを提供していない場合、何かあったらZoomが提供しているFAQサイトで調べるか、メールで質問してね、という感じのようです
ちょっとした使い方であれば結構ネット検索すると出てくるので問題ないかと思うのですが、要因がいくつかありそうなトラブル時は検索して解決方法がすぐ見つからないことも多いと思います
そうなるとZoomの管理者様は原因を突き止め、トラブルを解消するために結構な手間と時間をかけることになります
管理者様だって無限に時間があるわけでもないですし、他の業務もあると思います
そんな時にこの運用アシストプランを活用していただいて、管理者様の負担を少しでも軽減できたらと思っています！
でもどんなサポートが受けられるのか分からないのにすぐに契約もできないと思いますので、今回運用アシストプランを3か月無料で試せるトライアルをご用意しました
まずは運用アシストプランがどんなものか、お気軽にお試しください！
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VTVジャパン株式会社
マーケティング部 藤井
