テレビ会議のVTVジャパン 社員ブログ

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BlueJeansにバーチャル背景機能が搭載されました!(デスクトップアプリだけ)

こんにちは、VTVジャパン マーケティング部の藤井です
7月にBlueJeansにもバーチャル背景機能がつくよ!とサポートチームから聞いて、今か今か?と待っていたら・・・

機能が搭載されていました~!
(久しぶりに昨日BlueJeansを使ったら見つけました)

BlueJeansのサポートサイトを見たところ、今のところこの機能が使えるのはWindowsMacのデスクトップアプリだけのようです
BlueJeans Support Center:Virtual Background



ということで、まずはバーチャル背景の設定画面はこんな感じです
この画面は接続前なら画面下のカメラのプルダウンメニューの中の「仮想バックグラウンドを選択…」をクリック、接続中なら画面右上の設定アイコンをクリックし、カメラのプルダウンメニュー上にある「仮想バックグラウンドを選択…」をクリックすると表示されます

BlueJeansのバーチャル背景の設定画面

バーチャル背景の設定画面

バーチャル背景を有効化するために、はじめに一度パッケージのダウンロードが必要なようです

バーチャル背景は、①背景をぼかす、②BlueJeansが用意した背景画像の利用、③自分の好きが画像をUPして利用、の3パターンが使えるようです

まずは①の背景をぼかす、ですが、なんとぼかしの具合を調節できる機能がついていました
なんだかフォトショップのぼかしツールみたいです
ぼかし無し、ぼかしが一番少ない、中ぐらいぼかし、最高にぼかしの4つを比べてみるとこんな感じでした

BlueJeansのバーチャル背景:ぼかし

ぼかしの比較(画像をクリックすると拡大画像が表示されます)


ぼかし少な目(左から2枚目の画像)はあまりぼかされてない気がします
ぼかしはMAXでいこうかと思います

次に②BlueJeansが用意した背景画像の利用、です
画像を選択してください、の日本語がおかしいのは置いておいて・・・

 


現時点では8枚の画像が用意されていました!
個人的には3つ目のベージュの背景に上にある4つのライトが照らしてくれる画像が好みです

BlueJeansのバーチャル背景:背景画像

背景画像

 ということで、早速選択してみたのですが・・・
なぜかエラー

画像をバックグラウンドとして使用しようとしているときにエラーが発生しました。もう一度お試しください。

エラー画面

 何度やってもエラーがでます・・・

仕方ないので③自分の好きが画像をUPして利用、を試してみます
「画像を追加」をクリックして、背景画像にしたい自分の画像を選択します


気分をあげるべく、昔家族で行った大好きな沖縄の写真を選んでみたところ・・・

画像をバックグラウンドとして使用しようとしているときにエラーが発生しました。もう一度お試しください。


またまた、エラーがでました・・・
でも、キャンセルボタンを押してみると、追加した画像は無事入っていました(右上の3体のシーサーの写真)

f:id:vtvjapan:20200814112255p:plain

追加した画像(右上:シーサーの写真)

しかし、画像は追加されたものの、やっぱり背景に設定はできませんでした
バグなのだろうか?とサポートサイトをみていたところ、Macのアプリにバグがあったという記事を見つけました

BlueJeans Support Center:Virtual Background Bug for Mac Users


が、Windowsについてはよくわからず、弊社サポートチームに現在確認中です
今のところ同様の事象が起こっているという問い合わせはないのですが、分かり次第追記したいと思います

追記:2020年9月30日--------------------------------

上記エラーは、BlueJeansのデータが入っているPCのCドライブのファイル名が日本語で記載されていることが原因ではないか?ということで、現在BlueJeans社に確認中です。

f:id:vtvjapan:20200930114629p:plain

私のPCは「お客様」となってました

追記:2020年12月10日--------------------------------

改善されてちゃんと利用できるようになりました!(最近気づきました。いつ改善されてたのかは不明です・・・)

追記終了--------------------------------


ひとまずバーチャル背景をご利用になりたい場合は、背景をぼかしてのご利用をおすすめします

これでお好みの背景から会議参加ができるようになりますね
気に入った写真などをいれたら会議も楽しくなりそうです

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VTVジャパン株式会社
マーケティング部 藤井