こんにちは、本日はマーケ部山田が担当です。
前にも書きましたが、我が部署では毎朝Web会議を利用して朝礼を行っています。
先日、Webex Meetingsで朝礼を行おうとしていたところ、皆さんが苦笑。
？？？と思っていたら、「山田さんの声がぶつぶつ切れて聞き取りづらくって」と大阪のOさん。
はて、ヘッドセットはまだ新しく断線している様子はないし、USBもちゃんと認識しているよう。
何の気なしに私の発表が終わったタイミングで、他のUSBポートに差し直してみました。
「あ、治りましたよ！」
参加者4名全員、ちょっと驚いた顔をしてくれてなんだかうれしいです。
よい機会だったので、USB端子の不具合についていろいろ調べてみました。
知らなかったんですが、充電に適したUSBとそうでないUSBポートがあるようです。
下記のページが参考になりました。
私のPCのUSBは充電対応ではないようですね。
充電対応ではないUSBでも電機は供給できるようですが、出力が弱いため携帯を充電しようと思って接続しても、フル充電まではかなり時間がかかります。
USBポートがたくさんあるからといって接続しすぎると、供給電力不足のために認識しないというトラブルもあるようです。
マイクスピーカーなど電力供給が必要な機器の場合は、利用しないUSB機器は接続前に外した方が無難なようです。
下記のサイトには、USBポートが認識されない様々な原因と対策が載っていました。
やはり何事も、最初は差し直しと再起動が基本のようです。
中には汚れが原因と考え、大掃除を慣行された強者もいらっしゃいました。
古いPCにはこれは有効かも？ご参考まで。
私の場合は接続中に抜いてそのまま他の空きポートに差し直すという、なかなか粗暴な扱いで解決しましたが（汗）、本来は一度切断してからお試しいただいた方がいいと思います。
Web会議はテレビ会議専用機と違って、サードパーティの周辺機器を利用する分、トラブルも起こりやすいです。
日ごろからメンテナンスしておきたいと思います。
先週の大阪出張でしたが、VTVの大阪オフィス近くの御堂筋はライトアップが始まっていました。
大阪のライトアップはライトの色からして違います！
カラフルッ！北御堂まで赤い！
セミナー無事終了しました。
ご参加いただきました皆様、お忙しい中お出かけいただきありがとうございました。
残念ながらご参加いただけなかった方は、簡単ですがレポートをアップしましたので、ご確認ください。
ご訪問してのセミナー内容のご説明も行っておりますので、気軽にご依頼ください。
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マーケ部 山田 清子
